การเข้าถึงข้อมูลง่ายและสะดวก 49.1%
รูปแบบหน้าจอ ได้แก่ รูปภาพ ตัวหนังสือและสี มีความเหมาะสม 12.3%
ข้อมูลมีความทันสมัย และน่าสนใจ 14%
ข้อมูลเป็นประโยชน์ ตรวงตามความต้องการ 5.3%
ความพึงพอใจโดยรวมกับเว็บไซต์ 19.3%