ศึกษาดูงาน "การพัฒนาเมืองแม่เหียะสู่ความเป็นเมืองอัจฉริยะ (SMART CITY) ด้านการบริหารภาครัฐอัจฉริยะ (SMART GOVERNANCE)
รายละเอียด : วันที่ 19 กรกฎาคม 2565 นำโดยนายสมเพชร สละตัน รองนายกเทศมนตรีตำบลไชยปราการ และคณะผู้บริหาร พนักงานเทศบาล และพนักงานจ้างของเทศบาลตำบลไชยปราการ เข้าศึกษาดูงาน "การพัฒนาเมืองแม่เหียะสู่ความเป็นเมืองอัจฉริยะ (Smart City) ด้านการบริหารภาครัฐอัจฉริยะ (Smart Governance) ตามโครงการฝึกอบรมบุคลากรท้องถิ่น ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ณ เทศบาลเมืองแม่เหียะ อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่
ด้านการบริหารภาครัฐอัจฉริยะ (Smart Governance) เป็นการบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ที่มีขึดความสามารถขององค์กร ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมาช่วยในการบริหารจัดการองค์กรโดยใช้ข้อมูล เช่น ข้อมูลการร้องเรียน ข้อมูลคำร้องขอข้อมูลความคิดเห็นต่อการทำงานของเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางออนไลน์ ข้อมูลการซื้อขายสินค้า ข้อมูลความผูกพันในองค์กรเป็นต้น และนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์หาความต้องการเชิงลึกของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน เพื่อช่วยในการสร้างและดำเนินนโนบายที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียให้ได้มากที่สุด ส่งผลให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วนเกิดความรู้สึกร่วมของการเป็นส่วนหนึ่งในการบริหารงานภายในองค์กรของตน ณ เทศบาลเมืองแม่เหียะ ตนแบบของ การบริหารภาครัฐอัจฉริยะ (Smart Governance) เช่น ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ระบบกล้องโทรทัศน์วงจรปิด CCTV ระบบการบริหารจัดการข้อมูลเพื่อพัฒนารายได้ ศูนย์บริการความเป็นเลิศ เป็นต้น
เพื่อให้เทศบาลตำบลไชยปราการงปฏิรูปองค์ให้กลายเป็นองค์กรที่มีความพร้อมในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วยในการบริการจัดการและอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับเทศบาลตำบลไชยปราการ และรองรับสถานการณ์ที่ไม่ปกติ เช่น เกิดเหตุภัยธรรมชาต, การโรคอุบัติใหม่ ฯลฯ เป็นต้น จนทำให้ประชาชนที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับเทศบาลตำบลไชยปราการ ไม่สามารถเข้ามาขอรับบริการ ณ ที่สำนักงานเทศบาลตำบลไชยปราการได้ด้วยตัวเอง การปฎิรูปองค์นั้นจะช่วยให้ประชาชนที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับเทศบาล สามารถติดต่อเทศบาลได้ผ่านทางระบบของ Smart Governance ได้แม้อยู่ที่บ้าน ที่ทำงาน หรือต่างประเทศ
ผู้โพส : admin